Spørgsmål om skader

Det, vi bliver spurgt om igen og igen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor hurtigt skal jeg anmelde en skade?

Så hurtigt du kan. Der er frister i policen, og de er der, fordi det bliver sværere at fastslå, hvad der er sket, jo længere tid der går. Er du i tvivl, så meld skaden — det koster ikke noget at have anmeldt en sag, der viser sig ikke at være dækket.

Skal jeg betale selvrisiko, hvis den anden er skyld i det?

Nej, ikke når skaden dækkes af modpartens ansvarsforsikring.

Hvad hvis jeg har smidt det ødelagte ud?

Så bliver det sværere, men ikke nødvendigvis umuligt. Billeder, kvitteringer og en forklaring kan række langt. Fremover: tag billeder, før du rydder op.

Kan jeg få en anden skadebehandler?

Ja. Sig til, hvis samarbejdet ikke fungerer. Det er ikke et problem.

Hvad hvis I afviser min skade?

Så får du en skriftlig begrundelse. Er du uenig, kan du bede om at få sagen genvurderet, og derefter klage.